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Condizioni di utilizzo del "Booking Tool"

IKEA ITALIA RETAIL S.R.L., con sede legale in Carugate, Strada Provinciale 208. N. 3- 20061 Carugate (MI), cap. soc. Euro 7.800.000= int. vers., Partita IVA n. 02992760963, Codice Fiscale 11574560154 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 11574560154 (di seguito, semplicemente, "IKEA"), mette a disposizione degli Utenti del proprio sito www.ikea.it (di seguito il "Sito"), la possibilità di prenotare tramite il presente Applicativo Web (di seguito il "Booking Tool" o semplicemente il "Tool"), una Consulenza gratuita per la Progettazione d'arredo con Mobili e Complementi d'arredo a Marchio IKEA della propria attività commerciale o della propria casa.

1. Condizioni di utilizzo del "Booking Tool"
Le presenti condizioni di utilizzo definiscono i termini e le condizioni che regolamentano l'uso del "Booking Tool" (di seguito "Condizioni"). L'utilizzo del Booking Tool è consentito solo a condizione che l'Utente rispetti tutte le leggi applicabili e quanto ivi previsto. Qualora l'Utente non accetti le presenti Condizioni, dovrà astenersi dall'utilizzo del predetto Tool. IKEA si riserva il diritto, a sua discrezione, di modificare periodicamente le presenti Condizioni. Le modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione. IKEA invitai suoi Utenti a verificare periodicamente la versione aggiornata delle presenti Condizioni.

2. Finalità del "Booking Tool"
IKEA mette a disposizione di tutti gli Utenti del Sito, la possibilità di utilizzare il "Booking Tool" a titolo gratuito. Il presente Tool ha come finalità esclusivamente la prenotazione on-line di un appuntamento con consulenti IKEA (di seguito i "Consulenti") per la Progettazione d'arredo con Mobili e Complementi d'arredo a Marchio IKEA di uno o più ambienti presenti all'interno di un'attività commerciale oppure di un'abitazione, da svolgersi con il supporto dei Consulenti IKEA.

IKEA informa i propri Utenti che la Consulenza per la Progettazione d'arredo potrà avvenire esclusivamente presso i Negozi IKEA come indicati ed elencati nel Form di Prenotazione. Per quanto invece riguarda la Consulenza per la Progettazione d’arredo di Cucine IKEA, la stessa potrà avvenire presso uno dei Negozi IKEA oppure attraverso il Servizio IKEA di "Consulenza Cucine On-line" raggiungibile dal Sito (di seguito "Servizio Gratuito di Consulenza per Progettazione Cucina" o semplicemente il "Servizio").

3. Modalità di Utilizzo del "Booking Tool"
Per procedere con la prenotazione del Servizio, l'Utente dovrà compilare le informazioni richieste da IKEA, attenendosi scrupolosamente alle indicazioni fornite da IKEA stessa. Successivamente all'inoltro della richiesta di Prenotazione di appuntamento (di seguito la "Richiesta") il Tool genera l'invio di comunicazioni tramite posta elettronica per la conferma dell'appuntamento alla data ed orario prescelti dall'Utente (di seguito la "Conferma di appuntamento" o semplicemente la "Conferma"). IKEA, rispetto alla Consulenza on-line, informa i propri Utenti che per usufruire della stessa è necessario l'utilizzo dei seguenti strumenti: PC o Tablet e connessione internet attiva al momento dell'appuntamento.

Per quanto attiene la Consulenza per la Progettazione di Cucine, sarà altresì necessario procedere alla compilazione del "Modulo Dati Cucina" prima di inviare ad IKEA, tramite il presente Tool, la richiesta di Prenotazione di appuntamento della Consulenza on-line.

4. Modalità di Gestione della Prenotazione
IKEA ricorda ai propri Utenti che la Prenotazione così come confermata da IKEA potrà essere modificata o cancellata tramite l'utilizzo del Tool. Per una migliore organizzazione, IKEA chiede ai propri Utenti di provvedere alla modifica o cancellazione delle Prenotazione preferibilmente entro 24 (ventiquattro) ore dalla data e orario prescelti dall'Utente e così come confermati da IKEA.

Per gestire la Prenotazione IKEA invia ai Suoi Utenti, tramite la comunicazione di Conferma, un codice identificativo della Prenotazione stessa (di seguito il "Codice Identificativo" o semplicemente il "Codice"). IKEA raccomanda agli Utenti di custodire tale Codice con la dovuta accortezza e di utilizzarlo in ogni comunicazione con IKEA stessa. In caso di smarrimento del tale Codice, l'Utente può contattare IKEA ai seguenti riferimenti: - Contatto telefonico tramite il numero 199 11 46 46 (Il costo al minuto IVA inclusa da telefono fisso, senza scatto alla risposta è di 14,49 centesimi lun-ven 8.00/18.30, sab 8.00/13.00 e 5,67 centesimi lun/ven 18.30/8.00, sab 13.00/8.00, festivi tutto il giorno. La tariffa massima IVA inclusa, da telefono mobile è di 50 centesimi al minuto con scatto alla risposta di 18,30 centesimi). - Contatto via Chat al seguente link: http://www.ikea.com/ms/it_IT/servizio-clienti/chat-ikea/index.html

5. Proprietà Intellettuale L'Utente è autorizzato a scaricare e stampare i contenuti generati attraverso il Tool esclusivamente per uso di natura personale e non commerciale ed altresì solo per le finalità per le quali gli stessi sono destinati alla luce delle presenti Condizioni di Utilizzo.

6. Acquisto Prodotti IKEA
IKEA ricorda agli Utenti che il Servizio di Consulenza ivi offerto non obbliga l'Utente ad acquistare i mobili e/o complementi d'arredo a marchio IKEA ( di seguito i "Prodotti IKEA"). L'Utente, successivamente alla Consulenza ed alla ricezione del Progetto realizzato con la collaborazione dei Consulenti IKEA, potrà decidere se acquistare o meno i Prodotti a marchio IKEA. Per tutte le Condizioni Generali di Vendita di IKEA si rimanda a quanto previsto sul Sito IKEA al seguente link: http://www.ikea.it/condizionidivendita

7. Trattamento dati personali
I dati dell'Utente sono trattati da IKEA conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali e così come specificato nell'Informativa Privacy fornita da IKEA.

Informativa per il Trattamento dei Dati Personali connesso all’uso del “Booking Tool” IKEA Italia Retail S.r.l. – Ultima Revisione in data 05/05/2017.